Тула, ул. Кирова
д. 135, корп. 1
8 800 600 777 1 Заказать звонок
Самозанятые Хочу открыть бизнес
В А Ж Н О !
Получить комплексные услуги центра «Мой Бизнес» Тульская область можно после регистрации на МСП.РФ
телеграм-чат «Спроси про бизнес» и телеграм-канал «Мой бизнес»
icon

Вебинар «Как контролировать выполнение плана и соблюдение стандартов каждого продавца и не тратить больше 5 минут»

Регистрация

Вебинар «Как контролировать выполнение плана и соблюдение стандартов каждого продавца и не тратить больше 5 минут».

Сегодня в торговле акцент неуклонно смещается в сторону выстраивания отношений с покупателями. Чтобы магазин, кафе или сеть процветали, они должны не только предлагать качественные товары в широком ассортименте, но и привлекать клиентов хорошим отношением, приветливостью и доброжелательностью.

Поэтому многие компании создают корпоративные стандарты обслуживания – то есть прописывают, как следует организовывать процесс взаимодействия с клиентом.

Но, что не контролируется – не выполняется. Этот нюанс хорошо знаком всем, кто имеет в своем подчинении команду наемных сотрудников. И сегодня каждая сеть стремится обеспечить контроль качества работы продавцов.

Как контролировать выполнение плана и соблюдение стандартов каждого продавца и не тратить больше 5 минут расскажем на вебинаре Центра «Мой бизнес».

Дата: 4 октября 2022 года

Время: 12.00 – 13.00 ч.

Место: онлайн

Кому стоит послушать:

Вебинар будет полезен розничным сетям, ресторанам, кофейням.

Что будет на вебинаре:

1. Один из способов автоматизации контроля качества продаж.

2. Познакомимся с результатами работы видеооператоров 3-х реальных компаний, где в 2-х компаниях работа автоматизирована, а в одной работа ведется в Excel.

3. Разберем какие инциденты чаще всего проверяют видеооператоры.

!!! Бонус для участников вебинара: список сценариев и чек-листов для проверок контроля качества.

Спикеры:

Анна Астахова

·        эксперт в области автоматизации бизнес-процессов в розничных сетях

·        10+ проектов разработанных и запущенных с нуля. Из них запуск службы доставки в 6 городах, организация 6 всероссийских конференции (300 человек)

·        30+ клиентов по всей России (региональные лидеры рынка в сотовом ритейле, оптовые компании)

·        45+ успешно реализованных проектов по автоматизации бизнес-процессов, таких как управление ассортиментом, интеграция с Wildberries, программы лояльности, интеграции 1С с сайтом, мониторинг конкурентов и т.д.

·        XIAOMI RUSSIA совместный проект по внедрению бизнес-аналитики в партнерские сети Xiaomi Russia в России.

·        Модератор экспертных дискуссий в области категорийного менеджмента в сотовом ритейле на конференции Твоя Территория (2016-2017)

·        Спикер конференции «Твоя Территория» (2016-2022)

·        Спикер онлайн-конференции Xiaomi-Russia (2020)

Наталья Лобанова

·        директор по развитию компании BPCA

Для участия в мероприятии необходима предварительная регистрация.

Мероприятие проводится Центром «Мой бизнес» Тульской области рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».


45-45 телега.pngvk_parketservice.jpg Следите за новостями Центра «Мой бизнес» Тульская область в официальном Telegram-канале и группе ВКонтакте
Дата начала мероприятия:  04.10.2022
Дата завершения мероприятия:  04.10.2022
Представление услуг для предпринимателей в электронном виде
Цифровая платформа
×
Создать аккаунт
Уже есть акаунт? Войти
Юридическое лицо (ИП и ООО)
Физическое лицо
Самозанятый
Все поля являются обязательными для заполнения