Опыт эффективного взаимодействия Тульского сообщества «Спроси про бизнес» покоряет регионы.
Опыт эффективного взаимодействия Тульского сообщества «Спроси про бизнес» покоряет регионы.
29 июля директор центра «Мой бизнес» Светлана Квасова выступила с докладом в рамках цикла онлайн-семинаров «Развитие бизнес-сообществ в Пермском крае как инструмент достижения социально-экономической стабильности».
В рамках своего выступления Светлана Квасова поделилась с коллегами опытом успешного взаимодействия Тульского регионального фонда «Центр поддержки предпринимательства» через сетевое бизнес - сообщество «Спроси про бизнес», а также способами установления эффективной коммуникации с предпринимателями региона.
Особое внимание в своей презентации руководитель центра «Мой бизнес» Тульской области уделила организации обратной связи в рамках сетевых бизнес-сообществ и работе с вопросами и жалобами предпринимателей.
Кроме того, была отмечена успешная работа и других каналов связи и взаимодействия, которые эффективно проявили себя за время действие ограничительных мер. «Горячая линия» центра «Мой бизнес» за 3 месяца работы приняла и довела до исполнения более 8 000 обращений граждан, прямые эфиры по разъяснению мер поддержки для бизнеса зафиксировали более 1400 зрителей единовременно.
«На сегодняшний день телеграм-сообщество «Спроси про бизнес» насчитывает более 1930 участников. Это сплочённый коллектив бизнеса региона, который продолжает увеличиваться. Внимание администраторов сообщества нацелено не только на оперативный ответ, обращённый в сторону предпринимателя, но и на сбор обратной связи и предложений в адрес оказываемой государственной поддержки и работы органов власти. Это эффективный канал информирования, который мы продолжаем развивать и совершенствовать».
«Спроси про бизнес» - консультационный чат предпринимателей региона с представителями власти, руководителями инфраструктуры поддержи, координирующих государственных органов и экспертов в сфере бизнеса. Его основная цель создание единого информационного поля с предпринимателями региона. А именно: оперативное донесение информации, её разъяснение и ответ на вопросы участников.
Напомним, что на вопросы предпринимателей по профилю отвечают представители власти, центра «Мой бизнес», банков, УФНС по Тульской области, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Тульской области и профильные эксперты. Администратор и один из самых активных информаторов чата- председатель комитета Тульской области по предпринимательству и потребительскому рынку Вячеслав Романов.
Вступить в группу и участвовать в обсуждении ключевых вопросов бизнеса региона может любой желающий по ссылке: https://t.me/sprosiprobiznes. Ознакомиться в числе первых с актуальными нормативно-правовые актами и новостями бизнеса предприниматели имеют возможность, подписавшись на специальный телеграм-канал «МойБизнесТула» https://teleg.one/joinchat/AAAAAEWZMZDtPHi6_EdfBg . Для личной консультации специалистов центра –
номер «горячей линии»: 8(800)600-777-1. Актуальные новости, информация об услугах, запись к специалистам и на мероприятия центра «Мой бизнес» на сайте мойбизнестула.рф.